ChatGPT校园版官方仅推荐
✅Firefox火狐、Chrome✅
❌不推荐使用 Edge 或其他浏览器❌
排查问题1:未完成账号注册
如果用户未完成注册,请务必先手动完成注册后,再登录使用校园版ChatGPT。
排查问题2:用户名不合法
第一种情况:注册时你输入的用户不合法,非真实手机号码。或输入时多加了一个空格。请仔细检查你的用户名,确保合法正确。
第二种情况:账号已经被注册,系统将无法完成注册。请尝试登录或使用其他新手机号进行注册。
排查问题3:网络连接问题
您需要确认一下当下联网的网络情况,关闭你正在使用的“代理服务、VPN、或学校内部网络”等其他第三方网络服务。请使用国内正常wifi、4G、5G网络访问校园版ChatGPT。
排查问题4:浏览器设置问题
您使用的浏览器未开启http访问(因为浏览器会默认强制把http跳转成https)。
解决方法1:手动设置成http访问
把浏览器地址栏里的https中s删除掉“https”,始终保持http访问(见下图)

如果你的浏览器没有显示http信息,按照下方操作让http信息可见:
(注:这里用“Firefox火狐”浏览器举例,Chrome设置方法见本文末尾)

①打开Firefox火狐浏览器,地址栏输入“about:config”
②搜索“browser.urlbar.trimURLs”
③右键改成“false”
④地址栏输入“about:preferences#privacy”
⑤找到“隐私与安全”
⑥执行“清除数据”,清理浏览器缓存
⑦从官网地址重新登录账号👉http://www.campus-gpt.com
解决方法2:http设置成浏览器永久访问


排查问题5:账户被锁定
在这种情况下,有可能是您的账户有违规操作,违反了《使用条款》被锁定。请联系我们的官方老师,他们将帮助您解锁账户并提供进一步的支持。
【Chrome浏览器设置方法】
①打开Chrome浏览器,把地址栏设置成http可见。

②Chrome 设置防止http自动转https

